Termini e Condizioni

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Arkalens è il marchio con cui operiamo nella rivendita di licenze software.

Su questo sito non si acquista nulla: non c'è un pagamento e non si conclude nessun contratto. Anche quando selezioni i programmi nella pagina di preventivo e vedi comparire un totale, stai solo componendo una richiesta: quel totale è indicativo e non è un ordine.

Il sito serve a una cosa sola: raccogliere le informazioni necessarie a prepararti un preventivo per le licenze Autodesk che ti interessano. Compilando il questionario o la pagina di preventivo ci chiedi un preventivo; noi te lo mandiamo; poi decidi con calma.

L'eventuale contratto di fornitura si perfeziona al di fuori del sito, nel momento in cui accetti espressamente il preventivo che ti abbiamo inviato e noi ne confermiamo l'accettazione.

Usare questo sito significa accettare queste condizioni. Se non le condividi, ti chiediamo di non utilizzarlo.

Compili il questionario e lasci i tuoi contatti. Ti rispondiamo con un preventivo scritto.

Sui tempi: dichiariamo di rispondere in giornata, e ci teniamo. Vale per le richieste complete ricevute in un giorno lavorativo: se ci scrivi di sabato o la sera tardi, ti rispondiamo il primo giorno lavorativo utile. Se una richiesta è incompleta o richiede una verifica presso il distributore, ti avvisiamo e ti diciamo quanto serve.

Il preventivo non è vincolante per te: riceverlo non ti obbliga a nulla e non comporta alcun costo.

Per noi vale per il periodo indicato sul preventivo stesso. Entro quel periodo il prezzo indicato è bloccato. Scaduto il termine, dobbiamo riverificarlo: i listini dei produttori e i cambi cambiano, e preferiamo dirlo prima piuttosto che dopo.

Ci riserviamo di non dar seguito a richieste palesemente incomplete, di prova, inviate con dati non veritieri o con strumenti automatici.

Questo è il punto su cui vogliamo essere più chiari di chiunque altro, perché sappiamo che è quello che preoccupa di più.

Forniamo licenze Autodesk commerciali, ufficiali e nuove, intestate a te e attivate sul tuo account Autodesk. Non sono licenze educational, non sono licenze NFR o dimostrative, non sono chiavi di attivazione, non sono licenze di seconda mano intestate ad altri.

Puoi verificarlo da solo: al termine dell'attivazione la licenza compare nel tuo Autodesk Account, a tuo nome, e la gestisci tu.

Il rapporto sull'uso del software resta tra te e Autodesk, e resta regolato dai termini di licenza di Autodesk, che accetti al momento dell'attivazione. Noi ti forniamo la licenza e ti assistiamo nel processo; non modifichiamo né possiamo modificare le condizioni d'uso stabilite dal produttore.

Durata, contenuto della sottoscrizione, numero di postazioni e servizi inclusi sono quelli indicati sul preventivo.

I prezzi sono quelli indicati nel preventivo che ti inviamo, espressi in euro. Sul sito non pubblichiamo listini proprio perché il prezzo dipende dal prodotto, dal numero di postazioni e dalla durata.

Sulle imposte: il trattamento IVA applicabile è indicato in modo espresso sul preventivo e sulla fattura, in funzione del regime fiscale della nostra società e della tua posizione — in particolare del fatto che tu sia o meno un soggetto passivo IVA identificato in Italia. Se sei un'impresa o un professionista con partita IVA, ti chiediamo di comunicarcela: incide sul documento che riceverai.

Le modalità e i termini di pagamento sono indicati sul preventivo. La licenza viene attivata dopo il buon fine del pagamento, salvo diverso accordo scritto.

Emettiamo regolare fattura per ogni fornitura.

Curiamo i contenuti di questo sito, ma non possiamo garantire che siano sempre completi e aggiornati: informazioni su prodotti, versioni e disponibilità possono cambiare senza preavviso e non costituiscono un'offerta al pubblico. Fa fede sempre il preventivo.

Non rispondiamo delle interruzioni del sito dovute a manutenzione, guasti o cause fuori dal nostro controllo, né del funzionamento del software Autodesk, che dipende dal produttore e dai suoi termini di licenza. Rispondiamo invece, pienamente, della corretta fornitura e intestazione della licenza che ci hai acquistato: è il nostro lavoro.

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti, del mancato guadagno o della perdita di dati derivanti dall'uso del sito. Nulla in queste condizioni limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti che la legge ti riconosce in modo inderogabile.

Il servizio è rivolto a professionisti e imprese nell'esercizio della propria attività. Se acquisti in qualità di consumatore, restano ferme tutte le tutele inderogabili previste a tuo favore dalla normativa applicabile, comprese quelle sul diritto di recesso ove ricorrano i presupposti.

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Il rapporto tra te e noi è regolato dalla legge romena, in quanto legge dello Stato in cui la nostra società ha sede.

Se agisci in qualità di consumatore, questa scelta non ti priva delle tutele previste dalle disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui risiedi abitualmente, e puoi rivolgerti al giudice del tuo luogo di residenza.

Se agisci nell'esercizio della tua attività professionale o d'impresa, per ogni controversia è competente il foro della sede della nostra società.

Prima di arrivare a una controversia, però, scrivici: quasi tutto si risolve parlandone.

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Possiamo aggiornare queste condizioni; la data dell'ultima modifica è indicata in cima alla pagina. Le condizioni applicabili a una fornitura sono quelle vigenti al momento in cui accetti il preventivo: un aggiornamento successivo non cambia un accordo già concluso.